El cumplimiento del etiquetado de ropa en México gira en torno a la NOM-004-SE-2021, una norma oficial mexicana obligatoria que sustituyó a la NOM-004-SCFI-2006. Exige que las prendas, accesorios y textiles de hogar vendidos en México lleven, en español, la denominación comercial, la composición, los datos del fabricante o importador, el origen, el cuidado y la talla, fijados de forma permanente en un lugar visible.
Esta guía detalla la lista de menciones obligatorias de la NOM-004-SE-2021, la exigencia de español, la declaración de fibras y fibras recicladas, los símbolos de cuidado y el origen, además de las comprobaciones en muestra y los incumplimientos más habituales.
1. El marco: qué es la NOM-004-SE-2021
- Norma Oficial Mexicana (NOM) obligatoria — a diferencia de las NMX voluntarias, una NOM se aplica a través del sistema de la Secretaría de Economía, rige tanto para importaciones como para producción nacional, y el producto no conforme puede rechazarse en frontera o retirarse de la venta
- Sustituye a la NOM-004-SCFI-2006 — la nueva norma cancela formalmente la versión de 2006, por lo que las maquetaciones basadas en la edición antigua son no conformes
- Cobertura amplia — textiles como camisetas, jeans y cortinas hasta calcetines, además de accesorios como bufandas y guantes, importados o de fabricación nacional
2. Las seis menciones obligatorias
| Elemento | Redacción en español y puntos clave |
|---|---|
| Denominación comercial o marca | Con la forma Nombre del producto o la propia marca: debe ser el nombre con el que se vende el producto |
| Composición de fibras | Debe usar nombres genéricos de fibras (algodón, poliéster, lana), no marcas ni términos comerciales, con los porcentajes |
| Datos del fabricante o importador | Nombre, domicilio comercial o marca registrada, uno de los tres, para trazabilidad y responsabilidad; en una fábrica china ese papel lo asume el importador mexicano |
| País de origen | Escriba Hecho en China (o el país correspondiente): una ciudad o abreviatura no basta |
| Instrucciones de cuidado | Lavado, secado, planchado y blanqueo, en texto español o símbolos internacionales reconocidos, claros y legibles |
| Talla | Indicada de forma comprensible (CH / M / G o numérica) y cada pieza de un conjunto debe llevarla |
3. El español no es opcional
La norma exige la información en español. Otros idiomas pueden aparecer como traducción adicional, pero el texto en español debe ser completo, claro y legible por sí solo: tratar el español como letra pequeña decorativa o etiquetar solo en inglés es la causa de rechazo más habitual.
- Los acentos y signos invertidos (á é í ó ú ñ ¿ ¡ °) deben mostrarse correctamente: elija una fuente compatible para las etiquetas de cuidado y confirme el jacquard en las tejidas, o el texto resulta ilegible
- Use las expresiones habituales en México: Lavar a mano, No usar blanqueador, Plancha a baja temperatura
- El sistema de tallas mexicano difiere del de EE. UU. y la UE: indique las tallas según la costumbre local (CH / M / G / XG, o códigos numéricos como 26, 28, 30)
4. Declaración de composición y fibras recicladas
- Las fibras recicladas deben declararse en la composición — con poliéster o algodón reciclado, indíquelo por separado, p. ej. 60% algodón, 40% poliéster reciclado
- Los porcentajes deben sumar 100 % — calculados por pesada real y coherentes con los materiales usados, ya que las auditorías los contrastan
- Explique el trato de adornos, forros y refuerzos — la norma incluye ejemplos de etiquetado de partes ornamentales, protectoras o de refuerzo, y los componentes pequeños pueden cubrirse con una nota de exclusión
- Declare por separado las piezas de un conjunto — si la parte superior y el pantalón difieren, indique la composición de cada pieza en lugar de una cifra global
5. Fijación, visibilidad y coherencia online
La etiqueta debe ser clara, legible y fijada firmemente en un lugar evidente —cuello, cintura u otro punto bien visible— sin estorbar el uso. En venta online, el nombre, la composición y el cuidado de la ficha deben coincidir con la etiqueta física, o las plataformas señalarán una inconsistencia.
- Label principal para la marca, etiqueta de cuidado para el cumplimiento — ponga composición, cuidado, origen e importador en la etiqueta de cuidado, y deje el label principal y la colgante para la identidad de marca
- Una etiqueta por pieza en los lotes — en un lote de dos o tres piezas, cada prenda debe llevar su propia etiqueta de cuidado conforme
- Haga una prueba de lavado — simule un lavado antes del envío para confirmar que la etiqueta impresa no se despega ni destiñe y que la tejida no se deshilacha
- Conserve el expediente técnico — pesadas, justificación del cuidado y pruebas de etiqueta facilitan las auditorías del cliente y los requerimientos del importador
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