O que é uma etiqueta de conservação? Papel legal, símbolos e posição

A etiqueta de conservação (ou etiqueta de lavagem) é a pequena etiqueta fixada permanentemente à peça que informa composição, lavagem e passar, e na maioria dos mercados origem e a empresa que coloca o produto no mercado. É documento legal, não peça de marketing: a pendurada é cortada, o fiscal lê a etiqueta de conservação.

1. Os quatro blocos obrigatórios

A maioria dos formatos traz quatro blocos nesta ordem: composição em porcentagem, símbolos ou instruções de conservação, país de origem e identificação da empresa que comercializa. A ordem é livre; a omissão não. As porcentagens devem somar 100% e a tolerância de mistura fica normalmente em ±3%.

As diferenças cabem em uma frase: o Regulamento (UE) n.º 1007/2011 exige nomes e percentuais de fibras no idioma do Estado-membro de venda, e a Alemanha acrescenta a Textilkennzeichnungsgesetz (TKG). O Japão exige composição e conservação pela lei de rotulagem de qualidade, a Coreia exige marcação de qualidade com a mistura de fibras e o Brasil exige português e identificação do importador pelo Código de Proteção ao Consumidor (Lei 8.078/1990).

2. Símbolos: qual sistema imprimir

Nunca misture dois sistemas na mesma etiqueta: uma tina japonesa com pontos europeus e sem temperatura não comunica nada ao cliente nem ao fiscal. Os cinco símbolos EN ISO 3758 — tina, triângulo, ferro, círculo, quadrado — cobrem lavagem, alvejamento, secagem, passar e limpeza profissional e atendem à maioria dos mercados; Japão e Coreia exigem conjuntos próprios e idioma local.

3. Posição e medidas

O padrão é a costura lateral esquerda, 7–10 cm acima da barra, ou o centro das costas sob a etiqueta de marca. O critério é um só: ler sem descoser. Uma etiqueta revestida de 20 × 40 mm e 0,15–0,25 mm comporta quatro linhas; uma fita de 15 mm comporta duas, por isso a composição vai na etiqueta de conservação e o tamanho em etiqueta separada.

4. Materiais e durabilidade

Náilon revestido resiste a lavagens repetidas e mantém o texto nítido; o cetim de poliéster é mais macio, mas risca; a fita de algodão é a mais barata e desbota primeiro. Teste conforme EN ISO 105-C06 ou AATCC 61 até o número de lavagens declarado e verifique três pontos: sangramento da tinta no fundo branco, desfiamento da borda e transferência de cor para a peça. Infantil e esportivo costumam exigir dez lavagens ou mais.

5. Cinco falhas mais caras que a etiqueta

• Percentuais que não somam 100% ou se afastam mais de ±3% da amostra testada.
• Composição diferente da pendurada — vale a etiqueta de conservação.
• Símbolos sem temperatura onde a fibra exige — lã com tina, sem 30 e sem uma barra, por exemplo.
• Etiqueta costurada em forro inacessível equivale a não ter etiqueta.
• Sem responsável na UE desde o GPSR: o caminho mais rápido para ser bloqueado pela fiscalização.

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