Arabia Saudita impone dos condiciones ineludibles: el texto debe ir en árabe y el despacho de aduanas pasa por la plataforma de conformidad SABER de SASO. Composición, cuidado, origen y responsable son obligatorios, y las etiquetas deben ir cosidas y colocadas antes de la llegada: el reetiquetado tras el desembarco no se acepta, y una no conformidad detectada en vigilancia del mercado puede bloquear todo el lote.

Esta guía repasa los tres niveles de normas, las siete menciones obligatorias, la redacción y maquetación en árabe, los símbolos de cuidado, el reparto de trabajo entre etiquetas y una lista de verificación previa a la muestra.

1. Tres niveles de normas: reglamento técnico, SABER y vigilancia del mercado

La normalización saudí la lidera SASO. Los textiles se rigen por el Reglamento Técnico de Productos Textiles, basado en normas del CCG y en el sistema ISO de símbolos de cuidado. En la práctica se acumulan tres exigencias y la falta de una sola detiene el envío.

  • Contenido: composición, cuidado, origen y responsable en árabe, repartidos entre la etiqueta permanente y la colgante
  • Conformidad: mediante SABER se obtienen el certificado de producto (PCoC) y el de embarque (SCoC): sin SCoC no hay despacho
  • Vigilancia del mercado: tras la puesta en mercado hay controles por muestreo; una etiqueta no conforme puede suponer multa, retirada o devolución
Clave: los certificados SABER los solicita el importador saudí; el exportador debe tener listas etiquetas, informes de ensayo y datos del producto. Cuanto antes se cierre la etiqueta, menos se bloquea la aduana.

2. Las siete menciones obligatorias

Elemento Requisito Práctica habitual
Nombre del producto El tipo de producto en árabe: camisa de hombre, sudadera infantil Primera línea de la etiqueta de cuidado o cara de la colgante
Composición Nombres y porcentajes de fibras de mayor a menor, en árabe Parte central de la etiqueta de cuidado, opcionalmente junto al inglés
Instrucciones de cuidado Lavado, blanqueo, secado, planchado y cuidado profesional, con símbolos y texto árabe Reverso de la etiqueta de cuidado
Origen País de fabricación, en árabe con la fórmula sana'a fi más el país Idéntico en la etiqueta de cuidado y la colgante
Responsable Nombre y dirección del fabricante o del importador saudí, que suele facilitarlo Última línea de la etiqueta de cuidado
Talla El marcado de talla debe coincidir con la colgante y el embalaje Etiqueta de cuello o de cuidado
Advertencias Notas en árabe cuando se exijan: infantil, tejidos técnicos Línea adicional o reverso de la colgante

3. Cómo y dónde colocar el texto en árabe

El árabe se escribe de derecha a izquierda, así que la maquetación difiere del chino y del inglés. El espacio es escaso y los fallos típicos son texto cortado, ligaduras rotas y cifras invertidas. Conviene fijarlos en la muestra.

  • Cuerpo de letra: unos 1,5 mm de altura mínima en la etiqueta de cuidado; si falta espacio, reducir la zona de símbolos, no el texto
  • Cifras: usar de forma uniforme los dígitos 0-9 y el signo de porcentaje, evitando los numerales árabes orientales
  • Texto bidireccional: separar árabe e inglés en bloques; cambiar de idioma a mitad de línea invierte paréntesis y puntuación
  • Ligaduras y saltos: las letras árabes se unen, así que un mal salto cambia la palabra; corregir línea a línea en vez de forzar el interletrado
Consejo: maquetar el árabe al ancho real de la etiqueta, comprobar la legibilidad al tamaño mínimo y luego decidir si alargar la etiqueta, imprimir a doble cara o separar etiqueta de cuello y de cuidado.

4. Los símbolos de cuidado y el texto árabe deben coincidir

En Arabia Saudita se esperan símbolos gráficos y texto árabe a la vez. Los símbolos siguen la estructura de cinco grupos de ISO 3758 en orden fijo: lavado, blanqueo, secado, planchado y cuidado profesional.

  • Lavado: cubeta con temperatura, distinguiendo máquina, mano y no lavar
  • Blanqueo: el triángulo, diferenciando con y sin cloro de forma gráfica
  • Secado: círculo o línea dentro del cuadrado para secadora o tendedero, con puntos para el nivel de calor
  • Planchado: plancha con puntos para la temperatura máxima; menos puntos, menos calor
  • Cuidado profesional: círculo con letra para el disolvente; P y F no son intercambiables
El fallo más frecuente no es el símbolo, sino la contradicción: símbolo de lavado a 30 °C junto a un texto árabe que dice agua caliente. Ese marcado engañoso es lo primero que se señala.

5. Reparto: etiquetas colgantes, tejidas, de cuidado y bolsas

  • Etiqueta tejida: marca y talla, opcionalmente una línea de marca en árabe; los compradores saudíes suelen pedir el tallaje local
  • Etiqueta de cuidado: asume todas las menciones obligatorias (composición, cuidado, origen, responsable) y debe ir cosida de forma permanente, pues es la revisada en los controles
  • Etiqueta colgante: precio, código de barras, promoción e historia de marca; si incluye composición o cuidado, debe coincidir exactamente con la etiqueta de cuidado
  • Bolsa de embalaje: se puede imprimir marca y talla en árabe, pero el embalaje nunca sustituye a la etiqueta permanente, menos aún el cuidado

6. Lista de verificación de seis puntos antes de la muestra

  • ¿Ha revisado el árabe un hablante nativo, sobre todo fibras y cuidado
  • ¿Suman 100 % los porcentajes y está la tolerancia confirmada por escrito
  • ¿Coinciden símbolo y texto árabe punto por punto, sin contradicciones
  • ¿Coincide el origen con los documentos de aduana del cliente
  • ¿Ha confirmado el importador por escrito el nombre y la dirección del responsable
  • ¿Cabe todo el árabe en el ancho de la etiqueta y sigue legible al tamaño mínimo
Los reglamentos técnicos saudíes y los procedimientos SABER se actualizan; este artículo refleja la práctica de exportación. Antes de producir, confirme el reglamento vigente y los requisitos SABER del importador.

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