ハングタグは綿95%、洗濯表示ラベルは綿95%・エラスタン5%。タグのサイズは M、織りラベルは 165/88A。原産地は一方が Made in China、他方が Dongguan。単品では問題なくても、同じ衣料に揃うとクレーム・返品・販売停止の理由になります。情報の一貫性は印刷品質の問題ではなく、プロセスの問題です。
以下では「なぜ食い違うのか、どこで食い違うのか、どの順で確認するのか、どう記録に残すのか」の4段階で、開発フローにそのまま入れられる確認方法を示します。
1. 4点セットが食い違う理由
- 出所が違う：ハングタグはブランドのマーケティング、洗濯表示ラベルはコンプライアンスや品質部門が販売先の法規に沿って作成、織りラベルは工場が縫製指示書から作ります。3つの出所、3つの版で、最後に突き合わせる人がいません
- 時期が違う：ハングタグは量産の2か月前に印刷され、組成やサイズは最後の試着で変わります。1か所を直し、残り3か所はメールで追いかけることになります
- 責任が分かれる：副資材メーカーは「送られた通りに印刷する」責任を負い、内容の正誤は判断しません。顧客は相手が確認すると思い、相手は顧客が確認済みと思う。責任の空白がここに生まれます
2. 最も食い違いやすい8つの項目
| 項目 | よくある食い違い | 影響 |
|---|---|---|
| 組成と混率 | タグは綿100%、洗濯表示は綿95%・エラスタン5% | 米国もEUも虚偽表示となり、販売停止と是正を求められる可能性 |
| サイズ表記体系 | S/M/L、165/88A、38/40 が混在 | 店舗のサイズ展開とEC返品率の両方が悪化 |
| 原産国の表記 | タグは Made in China、箱マークは都市名や州名の綴りが不統一 | 通関とプラットフォーム審査の両方で指摘され、箱の刷り直しはラベルより高くつく |
| 取扱い絵表示 | 記号の数・順序・水温が、タグの説明文と食い違う | 洗濯トラブルの責任分担が困難になり、表示の明確な不備となる |
| ブランド名と商標表記 | タグは ®、織りラベルは ™、大文字小文字や字間も異なる | 見た目の不統一は小さな問題ですが、未登録商標に ® を付けることは法的リスクです |
| 品番とバーコード | タグ・洗濯表示・外箱で品番の末尾が異なり、色コードとサイズコードが混同される | 倉庫での取り違え、プラットフォームで読めない、棚卸が合わない。最も高くつく手戻り |
| 言語の組み合わせ | 1型を3市場に送るのに、英仏のみのラベルを共通使用 | 必須言語が欠け、ロット全体が販売できない |
| 梱包情報と警告表示 | 箱マークの入数が実数と違う、袋の窒息警告が欠落または小さすぎる | プラットフォーム倉庫での受入拒否や運送会社の保留。到着当日の手戻りで最も多いケース |
この8項目以外にも、価格欄や販促文言、QR の遷移先ドメイン、リサイクル表示（EUと米国で図柄が異なる）も頻出します。サプライヤーごとではなく「1着の衣料で読める場所すべて」を軸にチェックリストを作るほうが、はるかに確実です。
3. 確認の順序：まずマスターを固める
すべての情報には唯一の権威ある出所が必要で、通常は版番号付きの仕様書（tech pack／ラベル仕様表）です。4点のうちどれもマスターではなく、マスターはその表です。順序を誤ると、確認は4つの文書の妥協作業になります。
- マスターを固める：組成・サイズ・原産地・取扱い・品番・言語の6項目を1枚の表にまとめ、版番号と発効日を記載します
- 次に法規確認：販売先ごとに必須言語・必須項目・記号規格を確認し、足りないものを足します。マスターは変えません
- 最後に1点ずつ当てはめる：タグ・織りラベル・洗濯表示・袋・箱マークの5点を母版に揃え、独自版を認めません
- 最後に現物照合：5点の現物を机に並べ、同じ表を項目ごとに読み上げます。紙の上では合っていても、現物は合わないことがよくあります
4. 版管理とサイン承認：口頭確認を記録に変える
- 版番号をファイルに書く：ファイル名とフッターの両方に版と日付を入れます（例：care-label_v3_2026-10-22）。メール件名で版を分けると、3か月後には誰も辿れません
- サイン見本は2部：顧客用と工場保管用の2セットに、マスター版番号を添えます。サイン見本への手書き修正は必ずマスターに反映させないと、次のロットで同じ誤りが再発します
- 変更は4点すべてに通達：組成変更ならタグと洗濯表示、サイズ変更なら織りラベルとタグ、包装変更なら袋と外箱。変更票に全箇所を列記し、返信サインで発効とします
- 照合用の見本を保管：ロットごとに4点セットを1組残し、ロット番号とマスター版番号を記します。再注文時はチャット履歴を遡るより、これを照合するほうが速い
5. 三者の分担：どこまでが誰の責任か
ブランドは内容の真実性と法規適合、縫製工場は縫い付け位置と工程、副資材メーカーは指定内容を指定素材に正確に印刷し、可読性（最小字号、バーコードの静区、記号の明瞭さ）に責任を持ちます。この3つの分担を注文確認書に書くほうが、問題後の振り返りより有効です。泰閣が4点セットをお受けする際は、お客様のマスターに沿って1点ずつ照合し、試作段階で差異リストをお出しします。このリストは、価格交渉以上に手戻りを減らします。
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ハングタグ、織りラベル、洗濯表示、袋をまとめて揃え、版も合わせたいですか。tech pack または現行ラベルの写真をお送りください。まず差異リストを作成し、その後に見積ります。試作3〜7日、量産10〜25日です。
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