La difficulté de l'étiquetage en Italie porte rarement sur la composition : elle tient à trois règles locales — la langue italienne, la frontière juridique du Made in Italy, et l'étiquette environnementale CONAI sur l'emballage. Les deux premières décident de l'acceptation en magasin, la troisième de l'entrée en entrepôt des sachets et sacs papier : c'est là que se concentrent les refus italiens des deux dernières années.

Ce guide traite cinq points : la portée du marquage en italien et sa terminologie fixe, les quatre mentions d'une étiquette permanente, la différence entre Made in Italy et 100% Made in Italy avec la limite en sous-traitance, l'application de la marque CONAI sur l'emballage, et la cohérence des tailles sur trois supports.

1. L'italien est la langue exigée par la loi

Le Code de la consommation italien (décret législatif 206/2005) impose que l'information du consommateur soit donnée en italien. La composition suit toujours le règlement UE 1007/2011, mais la terminologie doit être la série italienne normalisée : composizione, lavaggio, prodotto in, importato da. Une étiquette uniquement en anglais est souvent refusée à la réception en grand magasin.

En pratique, imprimez italien et anglais côte à côte, l'italien en premier. Si le client veut une seule langue, ce sera l'italien : le marché n'accepte pas l'anglais seul aussi facilement que les pays nordiques. Évitez le mot à mot : Machine wash cold ne se dit pas Lavare a macchina freddo mais Lavare in lavatrice a freddo.

2. Les quatre mentions d'une étiquette permanente

  • Composition (composizione) : par ordre décroissant de poids, avec les noms de fibres normalisés en italien.
  • Entretien (lavaggio / cura) : symboles ISO 3758 et mentions en italien, dans un ordre de symboles constant.
  • Origine (prodotto in) : le pays réel de fabrication, par exemple Prodotto in Cina ; une marque italienne ne rend pas le produit italien.
  • Responsable (importato da) : nom et adresse de l'importateur UE ou de l'entité italienne responsable, rattachable à une personne morale.

Les quatre peuvent tenir sur une seule étiquette d'entretien ou se répartir entre étiquette principale et étiquette d'entretien. Les acheteurs multimarques italiens sont plus sensibles que les nordiques au toucher et à la position : une étiquette rigide au milieu dos est souvent déplacée en couture latérale ou à l'ourlet, à trancher dès l'échantillon.

3. La frontière juridique du Made in Italy

La loi italienne n° 55 du 8 avril 2010 exige, pour user de la mention Made in Italy, que la conception, la fabrication et la transformation aient lieu principalement en Italie. N'y réaliser que les opérations finales — pose d'étiquettes, repassage, emballage, contrôle — ne suffit pas. En sous-traitance, une marque italienne fabriquée en Chine ne peut porter que le pays réel de fabrication.

100% Made in Italy est un autre niveau : une marque volontaire certifiée introduite par la loi n° 166 de 2009, exigeant toutes les opérations en Italie et une vérification par un organisme agréé. Ce n'est pas un décor que l'entreprise imprime elle-même ; sans vérification, elle ne peut pas être utilisée. Douanes et Guardia di Finanza poursuivent régulièrement les deux marques, et le faux marquage est un risque pénal, pas un simple défaut d'étiquetage.

💡 Astuce : si le fichier client indique Made in Italy et que vous produisez en Chine, n'imprimez pas. Arrêtez et obtenez une confirmation écrite : bien souvent le client a réutilisé un ancien fichier. Changer un mot pour le pays réel coûte bien moins qu'une cargaison bloquée.

4. L'étiquette environnementale CONAI sur l'emballage

Depuis le 1er janvier 2023, l'Italie exige que les emballages mis sur le marché portent une étiquette environnementale indiquant le code matière et la consigne de tri — PAP 21 avec Raccolta carta, PE 4 avec Raccolta plastica. Cela couvre les sachets d'étiquettes, sachets plastique, sacs papier et cartons. Beaucoup de fournisseurs d'accessoires surveillent l'étiquette du vêtement et oublient que l'emballage qu'ils livrent relève de la même règle.

Concrètement : réservez la place du marquage sur les sachets et sacs papier livrés aux clients italiens, et faites confirmer code et consigne par le client d'après sa propre déclaration CONAI, sans deviner. Les structures multicouches — complexes papier-plastique, film métallisé — sont là où les codes sont le plus souvent faux : exigez une confirmation écrite.

5. Terminologie et cohérence des tailles

Le prêt-à-porter féminin italien utilise couramment IT 38–52, qui ne correspond pas numériquement à EU 34–48. La taille de l'autocollant, celle de l'étiquette principale et celle de l'étiquette d'entretien doivent concorder. La confusion de tailles est l'une des premières causes de retour en Italie, surtout quand un vendeur transfrontalier imprime la taille EU sur l'étiquette.

Chinois Italien normalisé Erreur fréquente
Composition composizione fibre seul
Coton cotone cotton (anglais)
Polyester poliestere poliester (e manquant)
Élasthanne elastan spandex, elastam
Origine prodotto in Cina made in Cina (mélangé)
Taille taglia IT 40 size M (sans correspondance)

6. Quatre erreurs qui arrivent vraiment

  • Étiquettes anglaises avec autocollant italien. L'autocollant est un marquage temporaire, refusé en multimarque, et s'il tombe en magasin le vêtement se retrouve sans marquage.
  • Réutilisation d'un ancien fichier Made in Italy. Le fichier client n'a pas changé, l'usine imprime, et la marchandise est jugée faussement marquée à l'arrivée.
  • Emballage sans marquage CONAI. Sans code matière ni consigne de tri sur les sachets, le client ne peut pas réceptionner et tout le lot est reconditionné.
  • Trois tailles différentes. IT 40 sur l'étiquette, M sur l'étiquette principale, EU 38 sur l'entretien : l'acheteuse se fie au numéro EU, le vêtement ne va pas, le retour est pour la marque.

7. Sept vérifications avant échantillonnage

  1. Qui rédige et qui relit l'italien — alignez la terminologie sur composizione, lavaggio, prodotto in, importato da.
  2. Made in Italy et 100% Made in Italy : vérifiez le pays de fabrication et répondez par écrit, jamais par accord verbal.
  3. Passez chaque emballage au crible CONAI : sachet d'étiquettes, sachet plastique, sac papier, carton.
  4. Système de tailles : unifiez étiquette, étiquette principale et entretien sur la taille IT, avec conversion EU si utile.
  5. Lisibilité après lavage : l'italien reste-t-il lisible après trois lavages ? Prudence avec le papier couché.
  6. Mentions d'avertissement : petites pièces sur le childrenswear, risque de suffocation sur les sachets, à ajouter selon le client et l'usage UE.
  7. Cohérence documentaire : origine et adresse du responsable identiques sur étiquette, facture et liste de colisage.

Articles connexes

Des étiquettes, étiquettes d'entretien et emballages pour l'Italie ? Envoyez le texte italien, le pays de fabrication, le système de tailles et la matière d'emballage : nous vérifions d'abord terminologie et marquage CONAI, puis proposons l'échantillonnage. Étiquettes d'entretien dès 500 pièces, étiquettes dès 2 000, échantillons 3 à 7 jours, série 10 à 25 jours.

Demander un devis Italie →