La etiqueta de cuidado, también llamada etiqueta de lavado, es la pequeña etiqueta unida de forma permanente a la prenda que indica composición, lavado y planchado y, en la mayoría de mercados, origen y la empresa que comercializa el producto. Es un documento legal, no un soporte de marketing: la colgante se corta, el inspector lee la etiqueta de cuidado.
1. Los cuatro bloques obligatorios
Casi todos los formatos llevan cuatro bloques en este orden: composición en porcentaje, símbolos o instrucciones de cuidado, país de origen e identidad de la empresa que comercializa. El orden es libre; omitir uno, no. Los porcentajes deben sumar 100 % y la tolerancia de mezcla suele mantenerse en ±3 %.
Las diferencias caben en una frase: el Reglamento (UE) n.º 1007/2011 exige nombres y porcentajes de fibras en el idioma del Estado miembro de venta, y Alemania añade su Textilkennzeichnungsgesetz (TKG). Japón exige composición y cuidado por la Ley de etiquetado de calidad de bienes de consumo, Corea exige marcado de calidad con la mezcla de fibras y Brasil exige portugués e identificación del importador según el Código de Protección del Consumidor (Lei 8.078/1990).
2. Símbolos: qué sistema imprimir
| Mercado | Sistema | A vigilar |
|---|---|---|
| UE / Reino Unido | Símbolos EN ISO 3758 | Texto en el idioma de venta |
| EE. UU. / Canadá | Símbolos o texto (16 CFR 423) | Francés obligatorio en Quebec |
| Japón | Símbolos JIS L 0001 | Composición y cuidado obligatorios |
| Corea | Símbolos KS + coreano | Mezcla en porcentaje |
| Brasil | Texto primero, símbolos opcionales | Importador o responsable identificado |
No mezcles dos sistemas en una etiqueta: una cubeta japonesa con puntos europeos y sin temperatura no dice nada al cliente ni al inspector. Los cinco símbolos EN ISO 3758 —cubeta, triángulo, plancha, círculo, cuadrado— cubren lavado, blanqueo, secado, planchado y limpieza profesional, suficiente para casi todos los mercados; Japón y Corea exigen sus propios juegos y su idioma.
3. Posición y medidas
Lo habitual es la costura lateral izquierda, 7–10 cm sobre el bajo, o el centro de la espalda bajo la etiqueta de marca. El único criterio: legible sin descoser. Una etiqueta recubierta de 20 × 40 mm y 0,15–0,25 mm admite cuatro líneas; una cinta de 15 mm admite dos, por eso la composición va en la de cuidado y la talla en una etiqueta aparte.
4. Materiales y durabilidad
El nailon recubierto resiste lavados repetidos y mantiene el texto nítido; el satén de poliéster es más suave pero se roza; la cinta de algodón es la más barata y la que antes destiñe. Ensaya según EN ISO 105-C06 o AATCC 61 hasta el número de lavados declarado y revisa tres cosas: sangrado de tinta al fondo blanco, deshilachado del borde y transferencia de color a la prenda. Infantil y deportivo suelen exigir diez lavados o más.
5. Cinco fallos más caros que la etiqueta
- Porcentajes que no suman 100 % o se desvían más de ±3 % de la muestra ensayada.
- Composición que no coincide con la colgante: la que cuenta es la de cuidado.
- Símbolos sin temperatura cuando la materia la necesita: lana con cubeta, sin 30 ni una barra, por ejemplo.
- Una etiqueta cosida en un forro inaccesible equivale a no tener etiqueta.
- Sin responsable en la UE desde el GPSR: la vía más rápida para que la inspección te bloquee.
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