Le premier tirage d'étiquettes suspendues a ravi le client. Trois mois plus tard, le réassort revient avec un coloris faux et un carton qui semble mou. L'usine vérifie : même plaque, même carton 350 g. Le problème, c'est que personne n'a consigné les conditions du premier tirage. La dérive des réassorts en accessoires est rarement technique : c'est un dossier manquant.
Ce guide couvre cinq points : les quatre sources de dérive, les cinq enregistrements à conserver par référence, pourquoi un même grammage ne donne pas la même main, comment formuler une tolérance de coloris, et quand refaire plaques et formes de découpe.
1. Quatre sources de dérive d'un réassort
Un second tirage compte plus de variables qu'il n'y paraît : un carton d'un autre lot de papeterie diffère en blancheur et en main ; une encre d'une autre marque ou d'un autre lot décale un ton direct d'une demi-teinte ; la température et la pression de dorure dépendent de l'opérateur et changent brillance et adhérence ; un autre façonnier, et le rayon de découpe change. Chaque écart reste dans la tolérance. Empilés, ils donnent un autre produit.
- Carton : même grammage, pâte et couchage différents, main et blancheur visiblement autres ; la pâte recyclée est la plus instable
- Encre : variation de lot sur les tons directs et gain de point différent en quadri ; les grands aplats trahissent l'écart en premier
- Finition : température, pression et temps de dorure, profondeur de gaufrage, type de pelliculage (brillant et mat ne se mélangent pas)
- Équipement et sous-traitance : forme usée, autre presse, façonnier changé — la taille finie et le toucher des bords changent
2. Le dossier de réassort : cinq enregistrements à conserver
La conformité d'un réassort dépend de ce que le premier tirage a laissé. Un dossier par référence, électronique et physique, avec cinq éléments incontournables : l'échantillon approuvé, le nuancier de carton et le grammage, la référence coloris et l'écart mesuré, les numéros de plaque et de forme, la fiche de paramètres. Numérotez le dossier pour qu'il corresponde au bon de commande et à votre code article, sinon personne ne le retrouve six mois plus tard.
| Élément | Contenu | Forme |
|---|---|---|
| Échantillon signé | Le premier article signé, daté, avec la version du manuel | Physique et scan |
| Nuancier carton | Papeterie, grammage, pâte, couchage, blancheur | Échantillon A4 et paramètres |
| Référence coloris | Formule du ton direct, Pantone, ΔE mesuré | Carton physique et tableau |
| Plaques et formes | Numéro de plaque, de forme, tracé de découpe | Registre et plan électronique |
| Paramètres process | Température et pression de dorure, pelliculage, gaufrage | Fiche jointe à l'ordre de fabrication |
3. Carton et film : même grammage, autre main
350 g est un poids, pas une spécification. Deux cartons de 350 g diffèrent de plusieurs points de blancheur entre pâte vierge et recyclée, de deux grammes de couchage, et la main passe de ferme à molle ; un volume différent, et l'épaisseur varie de 5 % à grammage égal — une pile d'étiquettes ne rend plus pareil en sachet. Écrivez seulement « carton blanc 350 g » et le fournisseur expédie depuis son stock : l'écart est garanti.
- Soyez précis : grammage, pâte ou marque, blancheur, couchage, et exigence de même lot
- Les films aussi : OPP et PET diffèrent en rigidité, mat et brillant en coefficient de frottement, ce qui se voit en machine d'emballage
- Sur un petit réassort, exigez le même lot ; sur un gros, réservez le créneau papetier à l'avance, surtout en haute saison
4. Coloris : la tolérance s'écrit en chiffres
Ne validez pas un réassort en disant « comme la dernière fois ». L'écart de coloris n'a de sens qu'en ΔE : un grand aplat d'étiquette suspendue accepte en général ΔE ≤ 2, le label tissé se détend à 3 pour cause de fils et de tissage, la dorure et les tons directs exigent une valeur convenue. Mesurez le même point sous le même illuminant au spectrocolorimètre, ou comparez au moins à l'échelle de gris en cabine, et consignez la valeur — pas le mot « conforme ».
- Fixez illuminant et géométrie : jugez en D65, jamais sous un fluorescent de bureau ni près d'une fenêtre
- Consignez le ΔE mesuré et la cote d'échelle de gris, pas un oui ou non
- Si le client a une charte coloris, c'est elle qui fait foi — pas un écran ni une épreuve jet d'encre
5. Anciennes plaques et formes : quand les refaire
Plaques et formes ont une durée de vie. Une plaque offset déforme ses points après un certain tirage, les règles de découpe s'arrondissent à l'usage, les clichés de dorure s'oxydent à la chaleur. Un petit réassort peut les réutiliser, mais contrôlez le premier article : bavures sur le tracé, points bouchés. Un gros réassort ou plus d'un an depuis le dernier tirage justifie une refabrication. Réglez coût et propriété dès la première commande, pas à l'arrivée du réassort.
Articles connexes
- FAQ Accessoires : tous les articles
- Validation des coloris d'accessoires
- Les papiers d'étiquettes suspendues
- Propriété des formes et plaques
Un réassort à passer sans changer de rendu ? Envoyez des photos du dernier lot, le grammage et les références de coloris : nous reproduisons les conditions d'origine et archivons nuancier, référence coloris et paramètres pour que la prochaine série sorte du dossier. Échantillons 3 à 7 jours, série 10 à 25 jours.
Demander un réassort à l'identique →