Los pedidos de accesorios rara vez son de importe elevado, pero abarcan cuatro fases: muestreo, producción, inspección y envío. Si las condiciones de pago y los Incoterms no figuran en el pedido, los conflictos aparecen justo al vencer la entrega: cuándo pagar, qué porcentaje, quién asume el flete y el riesgo, y quién puede retener el pago.
Siguiendo el flujo de un pedido real, esta guía detalla los hitos de pago, los métodos de pago habituales, los cuatro Incoterms principales y el pago tras inspección: una referencia práctica para compradores.
1. Cuántos pagos implica un pedido de accesorios
Un pedido de accesorios suele dividirse en muestra, anticipo y saldo; algunos pedidos a medida añaden un coste de matriz:
- Muestra: 3–7 días, se cobra a coste y se descuenta del pedido grande, o se exime.
- Anticipo: habitualmente el 30 % del importe; los pedidos totalmente a medida con materiales o troqueles dedicados suelen ser del 40 al 50 %.
- Saldo: normalmente antes del embarque, o contra copia del conocimiento de embarque o tras una inspección conforme, según la confianza.
- Matriz: los clichés de estampado y troqueles son un único pago; lo habitual es no cobrarlos de nuevo en reposiciones, y debe constar en la cotización.
2. Cómo elegir el método de pago
| Método | Adecuado para | Ventajas | Puntos de atención |
|---|---|---|---|
| Transferencia T/T | Pedidos habituales pequeños y medianos | Rápido, sencillo y económico | Verifica cuenta y SWIFT; cuidado con cambios fraudulentos |
| Carta de crédito | Pedidos grandes a medida | Respaldado por el banco, riesgo controlado | Documentos estrictos; cada modificación cuesta tiempo y dinero |
| Pago en garantía de plataforma | Primeros pedidos online | Mecanismo de disputa, más tranquilizador | Comisiones y plazos según las reglas de la plataforma |
| Pago contra copia del B/L | Clientes recurrentes de años | Liquida tras el envío, menos presión de caja | Acuerda antes los documentos y la entrega |
3. Incoterms: la frontera de responsabilidades debe constar en el contrato
| Término | Responsabilidad | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| EXW (en fábrica) | Dejamos la mercancía lista; el comprador recoge y asume todo el flete y riesgo | Ideal si el comprador ya tiene transitario o almacén en China |
| FOB (franco a bordo) | Nos ocupamos del despacho y los costes hasta la carga; el riesgo pasa en la borda | El más habitual; el comprador controla el flete principal y la naviera |
| CIF (coste, seguro y flete) | Organizamos el flete y el seguro hasta el puerto de destino; el riesgo pasa en la carga | Si el comprador no puede reservar flete o quiere un precio puesto |
| DDP (entregado con derechos pagados) | Cubrimos transporte, despacho de importación y aranceles hasta la dirección indicada | Lo más cómodo, pero incluye aranceles: confirma el número fiscal y el valor declarado |
4. Inspección, liberación de pago y retención
Los accesorios son productos impresos a medida, así que las diferencias de color y las desviaciones dimensionales son la principal fuente de disputas. Lo seguro es fijar en el contrato la aceptación conforme a la muestra aprobada e inspeccionar antes de liberar el saldo: informe propio, inspección externa o por vídeo.
Si ambas partes lo acuerdan, retén un 5–10 % que se liquida en el mes siguiente a la puesta en línea de las primeras prendas, para cubrir retrabajos o reposiciones. Es poco dinero, pero mantiene el interés de ambas partes en cerrar los problemas de calidad.
5. Divisas, impuestos y costes ocultos
- Moneda y validez: la mayoría de cotizaciones van en USD; si van en RMB, indica la referencia de tipo de cambio y la validez.
- Aranceles e IVA de importación: los asume el importador; en DDP van dentro del precio, así que confirma el tipo y la base declarada.
- Comisiones bancarias: en T/T cada parte paga su banco, pero los bancos intermediarios también retienen; indica quién las asume.
- Descuento de muestra y matriz: si la muestra se descuenta y si la matriz es gratuita en reposiciones debe quedar en una línea de la cotización.
6. Lista de verificación antes de pedir
- Porcentaje de anticipo y detonante (al pedir / al programar)
- Condición del saldo (antes del envío / contra B/L / tras inspección)
- Incoterm y frontera de costes (EXW / FOB / CIF / DDP)
- Validez de la cotización y referencia de tipo de cambio
- Lista de documentos (factura, packing list, B/L, informe de inspección)
- Cláusulas de retraso y cambios (reprogramación, urgencia, cancelación)
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