洗水標上那一排小圖標,決定了顧客怎麼洗,也決定了退貨時責任在誰。國際通用的參照是 ISO 3758 的五類符號;歐盟要求纖維成分與護理說明並列,而美國、日本、韓國與巴西各有自己的寫法。這篇把符號逐個拆開,並把各市場最容易出錯的地方列成對照。
下文的溫度與點數按常用對應關係給出,實際以買家所在市場的強制要求爲準。同時出口歐盟與美國的品牌,最省事的做法是按兩邊都能滿足的寫法排一套版,而不是印兩種標籤。
一、五個基本符號分別管什麼
| 符號形狀 | 含義 | 最常見的誤用 |
|---|---|---|
| 水盆加數字 | 最高洗滌溫度,30、40、60 是最常用檔 | 寫成冷水,或只寫數字不畫水盆 |
| 三角(含 X) | 可否漂白,打 X 表示不可漂白 | 只寫文字不可漂白,出口歐盟會被判說明不全 |
| 方塊加圓圈 | 可否滾筒烘乾,點數爲溫度檔 | 與熨斗點數混用,畫成方塊加點 |
| 熨斗加點 | 熨燙溫度:1 點約 110°C、2 點約 150°C、3 點約 200°C | 點數與底板溫度不對應,標 3 點卻要求 110°C |
| 圓圈加字母 | 乾洗溶劑類型:A 爲通用溶劑、P 爲四氯乙烯、F 爲碳氫溶劑 | 在不可乾洗的款上仍畫圓圈 |
一個符號可以疊加三樣附加信息:數字代表最高溫度,點代表強度檔位,橫線代表是否緩和。多數錯誤不是畫錯圖標,而是三者疊加之後含義變了。
二、數字、點與橫線的讀法
- 洗滌溫度:數字是上限,30 表示 30°C 及以下都可以;一條橫線爲緩和,兩條爲非常緩和。
- 熨斗點:1 點約 110°C,適合尼龍與腈綸;2 點約 150°C,適合羊毛與混紡;3 點約 200°C,適合棉與麻。
- 烘乾點:1 點爲低溫,2 點爲常規;帶 X 表示不可滾筒烘乾,只能晾乾。
- X 的含義是禁止,不要用不建議、慎用之類的文字替代,檢驗時這兩種寫法判定的結果完全不同。
- 水盆裏加一隻手錶示專業溼洗,常見於西裝與大衣,這個符號和乾洗圓圈不能互換。
三、同一套符號,各市場的要求並不一樣
歐盟:纖維成分與護理說明並列,受 (EU) No 1007/2011 約束,護理符號按 EN ISO 3758 使用;德國另受 TKG(紡織品標識法)約束,洗水標上還要有可追溯的責任方信息(GPSR (EU) 2023/988)。美國不強制符號,16 CFR 423 要求用英文寫出洗滌、漂白、烘乾、熨燙方式。日本按家庭用品品質表示法,配合 JIS L 0001 的取扱記號與混用率;韓國要 품질 표시 與 KS K 0021 記號;巴西按 CDC(Lei 8.078/1990)要求葡語說明,符號體系參照 ABNT NBR。
四、符號要洗得住纔算數
符號畫對還不夠,洗幾次就糊掉的標籤等於沒有。印刷或熱轉印完成後,按 EN ISO 6330 做家用洗滌與乾燥試驗,通常 3 到 5 次循環後檢查符號是否仍清晰可辨。符號高度建議不小於 5mm,深色面料用淺色標籤或反白印刷;40°C 反覆洗滌最容易暴露絲印油墨糊邊的問題,化纖面料上熱轉印更穩。
五、最常見的四個錯誤
- 只寫文字不畫符號:美國可以接受,歐盟與日本視爲說明不全。
- 順序顛倒:標準順序是洗滌、漂白、烘乾、熨燙、專業護理,亂序會讓門店與洗護廠讀錯。
- 一個符號兼兩種含義:把不可漂白與不可乾洗畫進同一格,讀的人只能猜。
- 數字與點混用:把 40°C 寫成 4 點,等於把溫度控制交給了熨斗。
打樣前把三件事寫進規格書:用哪套符號(ISO 3758 還是 JIS L 0001)、需要標註哪些語言、洗滌測試的次數與判定標準。這三項定下來,後面改版的機會就很少。
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